 2014年10月13日下午，公司總裁王宜明在辦公樓三樓多媒體會議室主持召開了2014年1-8月份三合一管理體系評審會議。會上質(zhì)管處、供應(yīng)公司、銷售公司、安全處、生產(chǎn)處等部門對各部門的工作進(jìn)行了總結(jié)報告，管理者代表劉竹慶向會議報告了質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系總體運行情況。 聽取了部門報告后，公司常務(wù)副總李德軍指出了1-8月份管理體系運行中存在的一些問題。如產(chǎn)品質(zhì)量分析報告中回收氨水的合格率降低幅度較大，但是沒有進(jìn)行原因分析；1-8月份質(zhì)量管理體系監(jiān)督式審核報告中文件、記錄控制還是存在一些老生常談的問題，以質(zhì)量管理體系為例，在報告中看不出這些問題集中在哪些部門、車間，在今后數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計時，有必要統(tǒng)計出是哪些部門、車間出問題多，相關(guān)部門或車間應(yīng)切實拿出整改措施，避免問題的重復(fù)發(fā)生；重要過程監(jiān)測評價報告中生產(chǎn)過程控制目標(biāo)完成情況較差的是產(chǎn)品產(chǎn)量，但是報告中只是按月份羅列出1-8月份的生產(chǎn)情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的單位不統(tǒng)一，沒有針對未完成目標(biāo)的每一產(chǎn)品進(jìn)行原因分析，是客觀原因？還是市場原因？還是管理問題？要求會后生產(chǎn)處牽頭組織車間進(jìn)行客觀的評價和分析。 公司總裁王宜明認(rèn)真聽取了以上報告，指出三合一管理體系建立在質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，在運行相對完善、成熟的質(zhì)量管理體系的帶動融合下，體系運行取得了較好的效果，為下一步拓展到環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系打下了良好的基礎(chǔ)；從終端的結(jié)果來看，無論是產(chǎn)品質(zhì)量檢測、用戶滿意度以及內(nèi)部質(zhì)量問題的處理都體現(xiàn)了比較好的態(tài)勢，產(chǎn)品總體合格率比以前有所提高。當(dāng)然合格率的提高一方面是三合一管理體系運行的結(jié)果，另一方面與我們今年生產(chǎn)的穩(wěn)定性有重要關(guān)系，特別是三胺產(chǎn)品，從質(zhì)量管理體系監(jiān)督式審核和集中式審核都驗證了這一點。環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系也取得了初步的效果，體系的建立和完善對于推動整個公司的工作也起到了很好的帶頭作用。無論是車間生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、清潔文明生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)等都在不斷的進(jìn)步，這反映了三合一管理體系在其中發(fā)揮了作用，說明三合一管理體系運行的有效性、適宜性和充分性，能夠達(dá)成目標(biāo)方案要求，實現(xiàn)了方針的追求，符合預(yù)期的總體要求。 王總指出，管理體系中一些問題依然存在，如體系的機(jī)械運行痕跡明顯，無論是質(zhì)量管理體系，還是三合一管理體系，一些老問題仍然存在，比如記錄管理、文件控制、不合格品控制，以及安全方面風(fēng)險的判斷識別、分析以及采取的措施等；在環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系沒有建立的時候這些問題就存在，缺乏比較系統(tǒng)的管理方法，主要原因就是各級領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠，沒有把三合一管理體系當(dāng)做正常工作對待，缺乏統(tǒng)一的管理理念。 王總強(qiáng)調(diào)，為了進(jìn)一步提升三合一管理體系運行的有效性，要高度重視文件的管理工作，系統(tǒng)、有效和全面的文件是管理體系運行的前提條件，讓文件去指導(dǎo)我們的工作，按照文件規(guī)定開展工作。能否做到這一點，關(guān)鍵是要始終保持文件的有效性，及時更新，確保在適用處能夠得到適用的文件，不做“救火隊長”，總是讓事情追著我們走，抽出一定的時間細(xì)化、完善和檢查文件內(nèi)容是非常必要的。還有記錄管理，既然文件說到了，我們就要做到，并留下記錄。而我們現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做到這一點，有時為了找到地下管網(wǎng)，我們順著管線去找，費工費時又費錢，這一點希望對我們能夠有所啟發(fā)。嚴(yán)格按照文件和記錄的管理要求認(rèn)真、扎實去做，長期堅持，我們的管理水平就能有個大的提高。 王總指出，三合一管理體系的管理理念很簡單，也很實用，是一種科學(xué)的管理理念，能夠達(dá)到持續(xù)提高體系有效運行的目的。這種管理理念和管理方法完全可以移植到其他的管理體系中；因此努力提高三合一管理體系運行的有效性，對于提高各級人員的管理水平，意義重大，可以促進(jìn)各項管理工作邁上一個新臺階。王總強(qiáng)調(diào)，為了確保體系運行更加有效和持續(xù)改進(jìn)，首先，各級管理人員要在思想上高度重視體系運行管理工作，當(dāng)做日常管理的重要工作抓實抓好。其次，要強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不僅要知其然，還要知其所以然，部門負(fù)責(zé)人要親力親為，把這種管理理念變?yōu)樽约旱臇|西。要讓體系真正有效的運行起來，減少出現(xiàn)問題的幾率，這才是我們的最終目標(biāo)。 會上各單位提交了2014年1-8月份管理評審協(xié)調(diào)事項，王總組織討論了需協(xié)調(diào)的事項，確定了改進(jìn)措施或辦法。 （質(zhì)管處：翟乃鳳） |
